2007年05月23日
それから...
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Luceの内装写真
前回の続きから
26年間、全く熊本から出た事のない私は
東京に行って驚きの連続!
その一.人が多い(毎日、妙見祭・ぼした祭みたい...)
その二.家賃が高い(自宅が5万の家賃で2LDKだったのに)
東京では4万で月極駐車場っていった状態!!!!!!
1ROOMで約10万の部屋に住んだ(新築だったので割高)
その三.夜が異常に長い!(仕事が終わるのが、いつも3時4時だった...)
どんな時間でも、明るいので女性には優しい街かも???
26年間熊本にいた私が、東京でいきなりの新店舗立ち上げ!
しかも売上が0からの経験など、これが初体験。
最初は知名度がないだけに、電話もならなければ
通りがかってお客様も入らない...
最初に皆で必死に取り組んだのは、キャッチング!
当時のスタッフはキャッチングが得意なスタッフが多かったので、
すごく助けられた。(キャッチングでオープン前に約100名の予約をゲット!)
来店してもらったら、技術・接客には自信があっただけに
こっちのもんでしょうと(笑)
でも、そうは上手く行かないのが面白い!
そうです、熊本弁がなかなか抜けなかったのです。
カウンセリング中に「ここば、こやんすると大丈夫とでしょ?」と聞いてたら、
お客様が「???????????????」 その瞬間、歴史が動いた(笑)
26年間つちかった、熊本弁を心の奥にしまって、
これからは標準語を覚えようと決心!
皆さん、ご存知ですか?
標準語を話そうとすると、感情移入がすごーく難しい...
熊本では面白いスタッフ紹介するときは
「●●は、まごおもしろかっですよ。なんでん、ききゃよかですよ。」
↓↓↓↓↓
標準語だと...
「○○は、すごく面白いんですよ。何でも聞いてください。」
わぁー、楽しくなさそう(笑)
そんな感じで(どんな感じだよってつっこみが入りそうですが...)
施術後に、お客様が綺麗に変身していく姿を見ても、
上手く感情表現が、出来ない日々を過ごす。
わぁ、綺麗になりましね(標準語に自信がないので感情不足)
オープンして一ヶ月くらい経った後に、いまいち自分を上手く出せていないと
一人で反省会を開いて、サロンでの役割分担を確立!
当時のスタッフは4名いましたが、
私と福岡から上京した新人スタッフはお笑い担当???(九州弁をあやつる、ばかキャラ)
残りの2名が(スタイリストと中間生)東京キャラ(どんなの???)
役割分担がハッキリとしたおかげで、サロンの雰囲気が大上昇!
だって熊本弁なまりの店長だもの???しっかりした2枚目を演じようとしても
かなり無理があったみたい...東京でそういう美容師も珍しかったらしく
お客様からの紹介で客数も順調に伸びていきました。
その後は、山あり谷あり...
お客様に喜んでもらおうと思って、熊本でやった「23時まで営業」を
東京でもやって、OLのお客様から支持を得たり。
スタッフの事を考えきれなくなって、7名いたスタッフが4名に減ったり...
イロイロと経験を積む事で、イロイロな人達と知り合い
周りの人達に支えられて独立という階段を上がる事が出来ました。
東京での仕事内容は、ブログでは足りないくらいに中身が濃いので
(毎日8時半に出勤・営業は23時に終了。
売上とカルテ管理そして日報終了までがAM1:00それからチラシを
ポスティングへ...自宅に帰るのはAM4:00 5時に就寝 8時に起床)
これから、周りの人達にしっかりと役立てる人間になった時に
自伝を出そうと思っています。(昔から伝記が大好きだった!)
私の今の目標!
「5年以内に熊本に美容商材を取り扱う工場の建設」
「10年以内に2世代にわたる社長を最低5名育成する事」
今のスタッフが社長になるのは当たり前で、その社長の世代に
新人として入社したスタッフが新しい社長になる事!
PS.今はしっかりと睡眠しています。(一日平均約6時間!)
熊本 美容室 熊本 美容院 デジタルパーマ 縮毛矯正 エクステ ヘアエステ ブライダルエステ
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